ベストファクターは最短即日で入金が可能で、なおかつ平均買取率が92.2％と、利用者にとって満足度の高いサービス体系を提供しています。
今回は、ベストファクターの口コミ・評判を調査し、実際に利用して感じたメリット・デメリットをまとめました。
利用した際の内容は「ベストファクターを実際に利用してみた結果と感想」でお伝えしますが、審査に至るまでに面倒な作業が多く、与信関連の質問も多かったため億劫に感じました。
ベストファクターを検討している方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。
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ベストファクターとは？特徴や基本情報を紹介
| 公式サイト | https://bestfactor.jp/ |
|---|---|
| 対象事業 | 個人事業主・法人 |
| 入金速度 | 最短24時間以内 |
| 契約方式 | 2社間ファクタリング・3社間ファクタリング |
| 手数料 | 2％〜 |
| 買取可能額（下限〜上限） | 30万円〜1億円 |
| 審査通過率 | 92.25％ |
| 必要書類 | ・請求書 ・本人確認書類 ・入出金明細書 |
| 運営会社 | 株式会社アレシア |
ベストファクターは、株式会社アレシアによって2017年9月に提供が開始されたファクタリングサービスです。
年間で1万件以上の相談があり、2025年1月の月間最高買取額は3,600万円、平均買取額は545.5万円と公表しています。
公式サイトでは物流業の利用が最も多いと記載していますが、業種問わずファクタリングの利用が可能です。
ベストファクターの良い口コミ・評判
ここでは、ベストファクターの口コミをご紹介します。
ベストファクターの良い口コミ・評判は上記のような内容が見受けられました。
低い手数料で契約できた
こちらの口コミでは、手数料の低さについて触れています。
３か月先まで待たなくてはいけない売掛金が、低い手数料ですぐに現金化できて非常に助かりました。
取引先に知られることなく手元にある資金を現金化でき、従業員の給料も支払えて満足です。
この度は早急なご対応誠にありがとうございました。
引用：Googleマップ
個人向けで、2社間で、安い、という３つが条件でした。最初にネットで見つけたのはローカルワークスというファクタリングです。ただ2社間は未対応と判明し利用を断念。他にも建設業向けの会社はあったのですが、個人向けとはいえずこれも断念。
ここでは３つの条件をある程度満たすことができました。審査から入金までのスピード感も申し分なくとても満足しています。
引用：Googleマップ
手数料が安く、細かい融通も利いていただき本当に助かりました。資金繰りのサポートなどを含め、信頼性のある企業だったのでベストファクターさんに乗り換えました。これからもお付き合いの程よろしくお願い致します。
引用：Googleマップ
ベストファクターの手数料の最低値は2％です。
そのため、内容によっては2社間ファクタリングの相場である8％〜18％よりも低い手数料で契約ができます。
今回紹介している口コミも、おそらく相場よりも安い手数料で契約できたのではないでしょうか。
また、以下の口コミは他社よりも20％以上安くなったという内容です。
私は個人事業主ですがベストファクターさんに乗り換えたおかげで他社に比べ20％以上も手数料が安くなりました。資金調達スピードも速く非常に助かりました。
担当の方も話しやすく相談にも乗っていただきありがとうございました。親身になっていただけたうえに、良心的な手数料の優良企業様で良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
引用：Googleマップ
20％以上も安いとなると、他社のファクタリングでは22％以上の手数料が発生していることになるため、審査基準には大きな違いがあるかもしれません。
対応が早い
ベストファクターの口コミの中には、対応の早さについて触れているものがありました。
顧問税理士にファクタリングを提案してもらい、ネットでも評判の良いベストファクターさんを利用しました。対応が早く、書類提出後翌日には買取金額が振り込まれていました。審査書類を提出すればすぐに査定が出るので、資金調達を急いでいる方にオススメです！
引用：Googleマップ
ファクタリングは何回か使っているけどここの営業の人は対応が早くていい
引用：公式サイト
ベストファクターは最短当日中の入金を目指しており、すぐに資金調達ができるような体制を整えています。
契約時に面談が必要になるものの、依頼者の要望に合わせている点も対応の早さに貢献しているのでしょう。
また、審査の申し込みに必要な書類も、他社ファクタリングと比較すると少なく済みます。
そのため、申し込みから入金まで、トータルでかかる時間が短く、対応の早さとして評価されているのが見受けられました。
スタッフの対応が良い
ベストファクターでは、スタッフの対応が良いという口コミも多い印象です。
メールを差し上げたのが月の上旬で、月末までに何とかして欲しいと伝えたところ、翌日から対応していただき、余裕を持ったスケジューリングで取引を完了できました。
担当者のレスポンスも何かと親身で、ゴールをしっかりと共有できたと感じています。ヒアリングでは必要な調達額など、こちらの資金需要を的確にすくい取って頂けとても安心して任せられました。
引用：Googleマップ
ベストファクターは契約時に面談が必要なので、スタッフの対応を直に感じられます。
その中で良い口コミがあるというのは、ベストファクターの応対品質が高い証拠となるでしょう。
スタッフの応対品質の高さは、利用者にとっては安心でき、信頼できる要素になります。
また、対応の良さについて以下のような口コミもありました。
良い事も悪い事もどんな質問にも丁寧に答えて頂き、何よりスタッフの方々が親切でした。なかなか相談しにくい内容ですが、ご担当者様の人柄に安心して会社の資金の事について相談ができました。
引用：公式サイト
ファクタリング以外に資金の相談ができるのは、担当者が信頼できる人柄でなくてはできません。
資金に関係する重要なサービスだからこそ、ベストファクターでは面談時に信頼してもらえるよう教育が徹底されているのでしょう。
即日入金できた
こちらの投稿は、即日入金ができた点についてのポジティブな口コミです。
最短即日という事で依頼しました。私は平日の朝一に問い合わせをして、不足していた書類を急ぎ準備。書類提出などをして、資金調達できたのは午後2時です。本当に当日申込の当日銀行営業時間内に現金を手にできたのには驚きました。
引用：公式サイト
会社の経営は順調にいってますが、キャッシュフローが回らなくなりあわやの黒字倒産という事態になり顧問税理士にファクタリングを提案してもらい、初めて利用しましたが、普段から書類をきちんとまとめていた甲斐もあり必要書類の提出もスムーズにいき即日振込が入りました。
ちゃんと売上の立っている自分の会社がまさかこんな状況になると思いもせず正直生きた心地がしませんでした。無事危機も脱出し今は順調に経営を行っております。また何かの機会でお世話になるかも知れませんが、その時は宜しくお願い致します。
引用：公式サイト
ベストファクターの口コミを調査したところ、翌営業日に入金してもらっている方が多い印象でした。
一方で、上記の口コミのように即日対応してもらった方も見受けられています。
その日の依頼数や契約面談の日程によりますが、即日入金も決して不可能ではないことがわかるはずです。
即日入金ができるサービスを提供している点でも、ベストファクターの対応の早さが伺えます。
ベストファクターの悪い口コミ・評判
ベストファクターは全体的に良い口コミばかりでしたが、以下のような悪い口コミも見受けられました。
では、具体的にどのような内容だったのか詳しく見ていきましょう。
対応がひどい
こちらの口コミは、ベストファクターの対応がひどいという内容です。
審査してやるというスタンスの対応。かなり上からで知り合いとでも思ってるのかというくらいの話し方。とても不快だった為こちらから断るとガチャ切り。4年前にも電話対応について言われているようですが、重く受け止め徹底すると返信しているにもかかわらずまだ改善していないので見せかけだけの返信だったんですね。
引用：Googleマップ
全体として対応が良いという口コミが多かったため、特定のスタッフの応対品質に問題があるようです。
ファクタリングを依頼する側としては、資金繰りに悩みを抱えているものの、上から目線で対応されるのは不快に感じ、利用するのをためらってしまいます。
実際にひどい対応をされたと感じている投稿者は、ベストファクターは利用していないようです。
連絡がこなくなった
ベストファクターの口コミの中には、連絡がこなくなったという内容もありました。
電話対応はよかった。が、資料を提出してからパッタリ連絡がなくなってしまった。ダメならダメで良いのでメール一通でも送って欲しかった。個人情報を渡しているのにどのように管理されているのかと心配になってしまう。
引用：Googleマップ
こちらの投稿者は追加書類の提出をしたにも関わらず、連絡がこなくなってしまったようです。
本来ファクタリングでは、最低限の必要書類だけではエビデンスが取れなかった際に、追加書類を提出してもらいます。
利用者側からすると、追加書類の準備をする手間もあるので、審査の可否はすぐに知りたいと考えるのが普通です。
追加書類を提出しているにも関わらず、審査可否の連絡をしないのが真実であれば、不信感が募ってしまうでしょう。
今回の場合、おそらく追加書類を提出しても審査に通らなかったため、連絡がなかったのではないかと予測できます。
ベストファクターの今後の対応に期待しましょう。
アップロードしたのに連絡もなしで問い合わせたら４月に断ったので今回も無理とのことでした。連絡くらい欲しいですね
引用：：Googleマップ
こちらの投稿者も似たような内容ですが、仮に審査に落ちたものと同じ売掛債権を使用しているなら、冷やかしに捉えられてしまい返信がなかった可能性があります。
口コミだけでは真偽がわかりませんが、一度審査に落ちた売掛債権を再申請しても、通る可能性は限りなく低いものと考えてください。
ベストファクターを実際に利用してみた結果と感想
法人と個人事業主として、それぞれ実際の50万円の売掛金を基に申込みをした結果と感想は以下の通りです。
良い点
- 申し込み2分後に先方から電話があった。
- 対応は早い。
悪い点
- 電話聞き取りの内容が細かすぎて一つ一つ答えるのは億劫だった。
- 家族構成からローンのリスケ履歴、税金滞納の有無まで聞かれて、そこまで答える必要があるのか疑問だった。
微妙な点
- 電話聞き取りが終わってから、メールが来るまで少し遅い。
- こちらが請求書や通帳のコピーを提出する前になにか審査をしているのだろうか？
結論
- HPでは個人でも税金の滞納があってもファクタリングは可能と謳っているが、実際は与信関連の質問も細かく聞かれて審査は厳しそうな感じであった。
- 急いでいる身としては、所有している銀行口座すべての利用明細を提出するなど面倒な作業が多く、正直億劫に感じた。
ベストファクターを利用した、実際の流れは下記の通りです。
1．HPより「請求書買取を依頼する」を選択
2．フォームに情報を入力後「フォームを送信する」を選択
3．受付完了
4．5分後に電話が来て、以下の内容を回答した
- 住所、名前、生年月日、銀行口座
- 売掛金の額、希望調達金額、売掛先の法人名
- 私の家族構成、現在抱えているローンや過去の滞納の履歴の有無
- 売掛金の使用用途、財務状況など
15分ほどの電話でしたが、かなり細かい点を聞かれました。
5．メールを送るから必要書類を提出するよう言われて電話が終わり、30分後に以下のメールが届く
6．メールに返信する形で必要書類を添付して、返信を待つこと40分。電話にて審査落ちとの連絡があった
審査落ちとなったため、資金調達はできませんでした。
ベストファクターを利用するメリット
ベストファクターを利用するメリットは、以下のとおりです。
- 審査通過率が高い
- 資金調達までの期間が早い
- 低い手数料で契約できる可能性がある
- 債権譲渡登記のあり・なしが相談可能
- 親身に相談できるスタッフが所属している
- 審査に必要な書類が3点のみ
- 簡易診断シミュレーターでおおよその買取手数料が判断できる
- 注文書ファクタリングも利用可能
上記のメリットがご自身にとってプラスになるかどうかを確認していきましょう。
それでは、それぞれのメリットについて詳しく解説します。
審査通過率が高い
ベストファクターの特徴でもありメリットでもあるのが、審査通過率の高さです。
審査通過率は全体を通して92.2%あり、ほとんどの売掛債権を買い取ってもらえます。
2025年1月の平均買取率も87.8%という数値を維持している点からも、資金調達への期待度の高さがわかるはずです。
審査通過率が高いほど、他社で断られてしまった売掛債権でも現金化してもらえる可能性があります。
ベストファクターの基準に達している売掛債権であれば、申し込んでみる価値は十分あるほどのメリットだといえるでしょう。
関連記事：審査が甘いファクタリング10選【審査通過率85％以上】
資金調達までの期間が早い
ベストファクターは資金調達までの期間が早いのもメリットです。
ベストファクターは審査から入金まで最短24時間を謳っており、当日中の現金化に期待できるサービスを提供しています。
基本的には最短即日〜3営業日ほどで入金が可能で、2025年1月の最短振込実行率は59.5%なので、およそ6割は即日で現金化ができています。
契約時には面談をしなくてはならないので、当日中に店舗に足を運べる、あるいは訪社で対応できる場合は即日で入金してもらえる可能性が高くなるでしょう。
なるべく早く資金が必要な企業・事業者にとっては、ベストファクターの資金調達期間の早さは嬉しいメリットです。
関連記事：即日ファクタリングで【失敗しない5つのコツ】と最新25選も紹介
低い手数料で契約できる可能性がある
ベストファクターは手数料の最低値が2％なので、相場よりも低い手数料で契約できる可能性があります。
一般的なファクタリングの手数料相場は、法人の場合で以下のとおりです。
- 2社間ファクタリングの手数料相場：5〜10％
- 3社間ファクタリングの手数料相場：8〜18％
なるべく低い手数料での契約を実現するには、信用度の高い売掛債権を利用すべきです。
例えば、以下のような項目は信用度が高くなる要素となります。
- 大手企業や公的機関との間で発行された売掛債権
- 大口の売掛債権を使用
- 取引回数の多い売掛先との間で発行された売掛債権
もし、自社が保有する売掛債権がどのくらいの手数料なのか知りたい場合は、ベストファクター公式サイトの簡易診断シミュレーターを活用してみましょう。
関連記事：ファクタリング手数料の相場は5〜18%！？手数料を賢く抑える方法
債権譲渡登記のあり・なしが相談可能
ファクタリングのネックとなる債権譲渡登記の必要性ですが、ベストファクターではあり・なしの相談が可能です。
債権譲渡登記をしなくてはいけない場合、手続きが多くなるため資金調達までの期間が長くなる可能性があります。
しかし、ベストファクターでは債権譲渡登記なしあるいは留保した状態でファクタリングを提供してくれるケースがあり、迅速な資金調達が可能です。
ベストファクターは、利用者側の状況を含めて柔軟に対応してくれるのは魅力といえるでしょう。
関連記事：ファクタリングの債権譲渡登記とは？「なし」と「あり」では大違い
親身に相談できるスタッフが所属している
ベストファクターの口コミにあったように、スタッフが親身になって相談に乗ってくれる点もメリットです。
ベストファクターのスタッフに可能な相談はファクタリングだけでなく、財務コンサルティングもしてくれます。
また、他社で断られてしまった売掛債権を買い取れるようできる限りの協力、注文書ファクタリングの提案なども受けられるでしょう。
文章だけでは伝え切れない部分も、スタッフと直接やりとりができる分理解してもらいやすく、信頼のできるサービスであると安心もできます。
審査に必要な書類が3点のみ
ベストファクターの審査に必要な書類は以下の3点のみです。
- 請求書
- 本人確認書類
- 入出金明細書
書類の準備が手間に感じる方にとっては、提出書類の少なさはメリットです。
いずれの書類も公的機関に申請する必要がないので、好きなタイミングで準備ができます。
関連記事：ファクタリングの必要書類は基本9つだが、少ない書類で利用できる会社の見つけ方を紹介
簡易診断シミュレーターでおおよその買取手数料が判断できる
ベストファクターの公式サイトでは、簡易診断シミュレーターが利用できる点もメリットです。
簡易診断シミュレーターでは、7つの項目に答えるだけで買取手数料を診断してくれます。
おおよその手数料がわかるため、ベストファクターを利用すべきかどうか判断しやすいでしょう。
注文書ファクタリングも利用可能
別サービスではありますが、株式会社アレシアはBESTPAYと呼ばれる注文書ファクタリングを提供しています。
請求書だけでなく受注段階で発行された注文書でもファクタリングできるので、資金調達の手段として用いることができるでしょう。
注文書でファクタリングを行う場合、請求書よりも手数料が高く審査が厳しい傾向にある点は注意が必要です。
ただし、請求書ファクタリングよりも早い段階で現金化ができるので、大型案件の受注や案件遂行時の資金枯渇が見込まれる際に役立てることができます。
ベストファクターを利用するデメリット
ベストファクターを利用するデメリットは、以下のような項目があげられます。
- 契約時には面談が必須
- 手数料が高くなる可能性がある
- 基本は2社間ファクタリングのみ対応
- 数億円規模の資金調達には不向き
では、それぞれのデメリットについて詳しく解説します。
契約時には面談が必須
ベストファクターは契約時に面談が必須です。
そのため、ファクタリングの審査が通った後は、店舗に行くかスタッフに来社してもらうかのどちらかを選ばなくてはなりません。
どちらにしろ、面談を行う際のスケジュール調整や移動の手間が生じてしまいます。
特に即日で現金化したい場合は、審査から面談を当日中に済まさなくてはなりません。
関連記事：ファクタリングオンライン完結『非対面』プロが選んだ20選【2025年最新】
手数料が高くなる可能性がある
ベストファクターは手数料の幅に上限が設けられていない点もデメリットです。
全ての売掛債権が相場よりも低い手数料で契約できるわけではなく、中には10〜20％ほどになる可能性があります。
場合によっては他社のほうが手数料が低いケースも考えられるので、気になるファクタリング会社と相見積もりしておくのがおすすめです。
相見積もりをするなら、簡単に一括見積もりが可能なファクタリングベストをご検討ください。
基本は2社間ファクタリングのみ対応
ベストファクターは基本的に2社間ファクタリングのみ対応しています。
3社間ファクタリングも利用可能ではあるものの、積極的に買い取っているわけではありません。
内容によっては、他社の3社間ファクタリングのほうが条件が良い可能性があることを覚えておきましょう。
関連記事：ファクタリングの2社間と3社間の仕組みと6つの違いを図解で解説！
数億円規模の資金調達には不向き
ベストファクターの買取可能額の上限は1億円です。
仮に、1億円以上の資金調達を考えている会社は、審査を断られてしまうでしょう。
ただし、最低買取額は30万円からとなっているため、大規模な資金調達でなければほとんどの企業・事業者が利用しやすいサービスとなっています。
数億円規模の資金調達を検討しているなら、ベストファクター以外のファクタリング会社に絞りましょう。
口コミから分かった、ベストファクターがおすすめの方
口コミを参考に、ベストファクターがおすすめの方について以下にまとめました。
- ファクタリング初心者の方
- 手数料が低くなる可能性のある売掛債権を持っている方
- 他社のファクタリングを断られてしまった方
上記に該当するならベストファクターは相性が良いといえるでしょう。
では、それぞれのおすすめの方について、詳細を解説します。
ファクタリング初心者の方
初めてファクタリングを利用する方やファクタリングの知識がない方にとって、ベストファクターは利用がしやすいのでおすすめです。
ファクタリングの契約時面談など、スタッフが対応してくれる場面で丁寧な説明や相談に乗ってもらえます。
そのため、初心者の方でもファクタリングについて理解でき、安心してサービスを利用できるでしょう。
手数料が低くなる可能性のある売掛債権を持っている方
手数料が低くなりやすい売掛債権を持っているなら、ベストファクターを推奨します。
ベストファクターの手数料は最低値が2%なので、なるべく多くの資金を調達できる可能性があるからです。
例えば、2,000万円の売掛債権を2％の手数料で買い取ってもらえるなら、1,960万円の現金化ができます。
仮に手数料が20％だった場合は1,600万円となるため、360万円も得られる資金の差が生じるのです。
手数料が低くなる売掛債権としては、「低い手数料で契約できる可能性がある」にて解説したとおりです。
手数料については、簡易診断シミュレーターを用いればある程度判断できるので活用してみましょう。
他社のファクタリングを断られてしまった方
ベストファクターは審査通過率が高いので、他社のファクタリングで断られてしまった方にもおすすめです。
審査通過率が高い分、手数料が高くなってしまう傾向はあるものの、資金化ができる点ではキャッシュフローの改善に貢献できるでしょう。
関連記事：ファクタリングの審査が通らない14の理由！対策と会社選びのコツも解説
ベストファクターの口コミに関するよくある質問
ここでは、ベストファクターの口コミに関するよくある質問をまとめました。
周辺にベストファクターの店舗がなくても利用できますか？
周辺にベストファクターがなくても利用可能です。
契約時には面談が必要ですが東京・大阪・福岡に会社があり、店舗へ足を運ぶか・来社してもらうかで対応できます。
赤字決算や税金滞納をしていても利用可能ですか？
依頼主が赤字決算や税金滞納をしていても、売掛債権の回収ができると判断するなら利用できます。
ただし、口座凍結リスクが高い依頼主の場合は、どのような売掛債権でも審査に通らないことがあるので注意しましょう。
譲渡禁止特約がついている売掛債権でも買い取ってもらえますか？
ベストファクターでは、トラブルを回避するため譲渡禁止特約が付帯している売掛債権は買い取らない可能性が高いです。
基本的には確定債権の中から選ぶようにしましょう。
まとめ
今回はベストファクターの口コミや評判、実際に利用してわかったメリット・デメリットについて解説しました。
ベストファクターは契約時の面談が必要ではあるものの、スタッフが親身に対応してくれるため、ファクタリングの知識がない方にも利用しやすいサービスです。
ただし、手数料は最低値の2％のみ定められており、上限が決まっていません。
自社にとって最適なファクタリングを見つけたいなら、相見積もりを取るのがおすすめです。
ファクタリングベストは、優良ファクタリング会社4社へ一括見積もりができるサービスです。
自社に最適な条件および手数料で契約できるファクタリング会社を見つけられるので、ぜひ利用してみてください。
